退换货说明
无理由退换货售后规则
- 在官方商城购物，自签收快递日起7日内，享有退换货服务。
无质量问题的退货商品需不影响本公司第二次销售，在不损害下一位消费者的前提下，可以申请退货服务。非质量问题换货，需退货重拍。
下列为无法接受退货的情况：
1.缺少随商品附带的赠品或配件。
2.商品的销售记录不存在。
3.购买商品后签收超过7天退货期限。
4.缺少商品原标签、吊牌、外包装。
5.无质量问题的内衣裤、袜子等贴身衣物类商品。
5.已穿着、使用、洗涤，或个人原因造成的商品损坏。
9.已经拆开原封包装且无法还原如新或原包装盒/箱损坏。
退货申请被同意后，请您将退货商品和购物明细单一起寄回到仓储中心。为了保障您的商品及时退回，请使用正规快递。
无理由退货商品在快递寄回仓储中心的过程中，所产生的损坏/损失，仓储中心将拒签，请顾客自行联络快递公司索赔。
退货地址：xxxxxxx
收件人：xxxxxxx
联系方式：xxxxxx
关于运费
- 由于发错货、商品本身质量问题所产生的退换货要求，发生的运费由官方商城承担。以下情况属于卖家承担来回运费：
- 由于顾客自身对所购买的商品不满意，或对尺寸、颜色、品种有异议，需要退货，运费由顾客自行承担。
- 官方商城不接收到付件，若是运费属于顾客承担的情况，请先垫付运费，待收到货后，会马上与您联系退回垫付的运费。
关于退款
- 退款将原路返回顾客的支付账号，顾客可直接查询交易记录或者退款记录，实际退款到账时间以支付系统为准。
退款金额为付款时的商品金额，除质量问题外，购买商品时所产生的运费恕不退还。
CNY